Обслуговування та підтримка

Основна місія компанії Generac — це забезпечення клієнтів надійними рішеннями у сфері електротехнічного обладнання та надання високоякісного сервісного обслуговування. Наша команда фахівців гарантує повний спектр технічної підтримки обладнання, що постачається, включно з кваліфікованими консультаціями та індивідуальним підходом до кожного клієнта.

У межах сервісної програми Generac пропонує:

  • професійний підбір оптимальної електростанції;
  • передпроєктне обстеження об'єкта;
  • розробку проєктної документації;
  • монтажні та пусконалагоджувальні роботи;
  • сервісне, гарантійне й післягарантійне обслуговування.

Додатково сервісна команда Generac надає послуги з:

  • виконання електромонтажних робіт будь-якої складності;
  • технічного обслуговування промислових і житлових об’єктів;
  • інсталяції, запуску та модернізації електроустановок;
  • обслуговування дизельних, бензинових і газових генераторів;
  • ремонту та оновлення електрообладнання;
  • реалізації проєктів енергозабезпечення «під ключ»;
  • сервісного супроводу інженерних систем.

Компанія Generac має власні склади запасних частин та логістичну мережу, що дозволяє швидко забезпечувати клієнтів необхідними компонентами без затримок у роботі. Ми працюємо виключно з сертифікованими та оригінальними запчастинами.

Наша команда — це сертифіковані інженери з досвідом та глибокими знаннями, які постійно підвищують кваліфікацію та проходять навчання на провідних виробничих майданчиках. Власний парк мобільних бригад дозволяє оперативно реагувати на виклики 24/7 і виконувати роботи без зупинок.

📞 Зв’яжіться з нами за телефоном: +380 (44) 331 88 88


Комплекти для обслуговування генераторів

Компанія Generac пропонує попередньо зібрані комплекти для технічного обслуговування, що містять поширені деталі, необхідні для обслуговування портативних та домашніх резервних моделей генераторів. Елементи в кожному комплекті для технічного обслуговування можуть відрізнятися залежно від типу, характеристик та розміру генератора.


Навіщо мені потрібен комплект для технічного обслуговування?

Дотримання планового технічного обслуговування гарантує, що ваш промисловий, домашній або портативний генератор працює у відмінному стані та відповідає гарантійним вимогам. Невиконання планового технічного обслуговування може призвести до поломки вашого генератора, так само як автомобіль може зламатися, якщо не замінити та не залити масло. Планове технічне обслуговування захищає ваші інвестиції, подовжує термін служби вашого генератора та забезпечує душевний спокій, знаючи, що він буде готовий, коли вам це найбільше знадобиться.


Які частини входить до комплекту для технічного обслуговування?

Комплекти для технічного обслуговування містять оригінальні запчастини виробника Generac. Деякі комплекти можуть містити повністю синтетичну моторну оливу Generac 5W-20 GEO для домашніх генераторів або повністю синтетичну моторну оливу Generac 5W-30 для портативних генераторів. Деякі комплекти не містять оливи. Це дозволяє пропонувати комплект за нижчою ціною власникам генераторів, які віддають перевагу використанню власної оливи. Звичайні елементи включають:
  

·         Повітряний фільтр

·         Свічки запалювання

·         Квартові пляшки олії

·         Воронка

·         Рушники для магазину

·         Картка нагадування про технічне обслуговування


Комплекти для технічного обслуговування можна замовити на  www.generac.net.ua. Однак, ми рекомендуємо звернутися до незалежного авторизованого сервісного дилера з усіх питань технічного обслуговування. 


Який комплект для технічного обслуговування мені потрібен?

Правильний комплект для технічного обслуговування генератора залежить від потужності в кіловатах, розміру двигуна та року випуску пристрою. Власникам слід звернутися до посібника користувача, щоб дізнатися, які компоненти потрібно включити до комплекту для технічного обслуговування. Або зверніться до незалежного авторизованого сервісного дилера Generac для отримання експертної консультації та обслуговування. Дилерів можна знайти на сайті www.generac.net.ua або зателефонувати по номеру (24/7): +380 (95) 888 80 01, +380 (44) 331 88 88 


Де можна купити комплект для технічного обслуговування?

Комплекти для технічного обслуговування Generac та пов’язані з ними сервісні товари можна знайти на сайті  www.generac.net.ua



Arrow up