Сервіс генераторів Generac™
Генератори належать до категорії дорогого високотехнологічного обладнання, розрахованого на тривалу експлуатацію. Надійна та безперебійна робота генератора можлива лише за умови дотримання рекомендацій виробника та своєчасного технічного обслуговування у нашому сертифікованому сервісному центрі.
Генератори торгової марки Generac відзначаються високою якістю виготовлення, що підтверджується офіційною гарантією терміном до 5 років. Ми гарантуємо сервіс найвищого рівня.
Високу якість наших послуг забезпечують:
- наявність висококваліфікованого персоналу;
- висока мобільність: монтаж, пусконалагоджувальні роботи, технічне обслуговування та окремі види ремонту виконуються безпосередньо на місці встановлення обладнання.
Сервіс Generac™
Ми є сертифікованим сервісним центром з обслуговування газових, дизельних та бензинових генераторів торгових марок Generac™
Наші фахівці мають відповідну кваліфікацію для виконання повного спектра сервісних послуг — від планового обслуговування до складного ремонту з використанням оригінальних запчастин та витратних матеріалів.
Ми не лише реалізуємо генератори, а й забезпечуємо їх професійне встановлення та пусконалагоджувальні роботи згідно з усіма вимогами виробника. Завдяки цьому ви отримуєте повноцінну гарантію без застережень (за умови дотримання сервісних зобов’язань).
Наші послуги:
- Діагностика газових, бензинових і дизельних двигунів генераторів.
- Контроль та заміна витратних матеріалів виключно рекомендованих виробником.
- Планове технічне обслуговування газових, дизельних, інверторних і бензинових генераторів.
- Ремонт будь-якої складності — за заводською методикою із застосуванням спеціалізованого інструменту.
- Продаж оригінальних запчастин, комплектуючих та витратних матеріалів з власного складу.
- Ремонт здійснюють фахівці з великим досвідом, відповідно до офіційної документації та з використанням усього необхідного обладнання.
Ваш надійний сервіс-партнер
У нашій компанії ви знайдете не лише постачальника електростанцій, а й надійного партнера, який візьме на себе всі турботи та ризики, пов’язані з експлуатацією обладнання на весь строк служби генератора.
За бажанням клієнта ми також надаємо якісний сервіс у післягарантійний період для всієї продукції, придбаної у нас.
Повернення та обмін генераторів Generac
Ми прагнемо, щоб ваш досвід із генераторами Generac був максимально комфортним! Якщо пристрій вам не підійшов або має виробничі дефекти, ми пропонуємо прості умови для повернення чи обміну. Ось основні деталі:
- Термін повернення: Ви можете повернути або обміняти генератор протягом 30 днів із моменту отримання, якщо він не був у використанні.
- Умови: Пристрій має бути в новому стані, без ознак експлуатації (без залитого палива чи оливи), в оригінальній упаковці та з усіма комплектуючими й документами.
- Особливості генераторів: Зверніть увагу, що генератори, у які вже заливали паливо чи оливу, не підлягають поверненню через вимоги безпеки та транспортування. У таких випадках ми допоможемо організувати ремонт через авторизований сервісний центр.
- Процес: Напишіть нам через форму на сайті або зателефонуйте, вказавши номер замовлення. Ми надамо інструкції для повернення чи обміну.
- Витрати: Якщо повернення відбувається з вашої ініціативи (наприклад, "не підійшло"), доставка оплачується вами. У разі виявлення браку чи помилки з нашого боку — усі витрати беремо на себе.
Маєте сумніви чи потребуєте консультації? Звертайтеся до нас за адресою generac@generac.net.ua або за номером +380 (44) 331 88 88, +380 (95) 888 80 01. Ми тут, щоб ваш Generac працював бездоганно!
